【重要】 2026/01/23 利用規約違反アカウントへの対応強化、およびアカウント停止措置につきまして

DeNAアカウント / DeNA Pay の利用につきまして、一部のアカウントにおきまして利用規約違反(複数アカウントの所持、虚偽情報の登録等)が確認されております。

健全なサービス運営および不正防止の観点から、これら違反アカウントへの停止措置を強化・実施いたします。
なお、対応措置は予告なく実施するものといたします。
 

▼対象となる違反行為 

「DeNAアカウント規約」で禁止されている以下の行為

  • お一人様による複数のDeNAアカウントの保有
  • 年齢等の虚偽情報の登録
  • その他、規約に違反する行為

▼実施内容

対象アカウントの無期限利用停止

DeNAアカウントが停止された場合、連携しているすべてのサービスがご利用いただけなくなります。

▼ご注意

お客様におかれましては、今一度「DeNAアカウント規約」をはじめとした利用規約等をご確認いただき、ルールの遵守をお願い申し上げます。