金融機関口座(Bank Pay)からのチャージ

この記事では、金融機関口座から DeNA Pay 残高をチャージする手順と、登録した口座関連情報の確認・変更についてご案内します。

※ 当社が提供するDeNAアカウントおよび DeNA Pay は、日本電子決済推進機構・金融機関が提供するサービスとは異なります。
※ 対応金融機関は順次拡大予定です。

金融機関口座(Bank Pay)の登録

DeNA Pay のチャージ方法として金融機関口座を登録する手順は、以下の通りです。

登録はこちらから。

  1. DeNAアカウントにログイン
  2. DeNAアカウントのメニューから[DeNA Pay]を選択
    2.png
  3. DeNA Pay メニューから[チャージ]を選択
  4. チャージ画面にて [チャージ方法を設定してください]を選択
  5. チャージ方法のリストから[金融機関口座を登録する]を選択
    BPチャージ開始画面.png
  6. 金融機関口座での支払い(Bank Pay)の利用特約を確認し[同意して次へ]を選択
    BP特約画面.png
  7. 金融機関口座での支払いにはパスキー認証が必須となるため、パスキーを設定
    ※画面の案内に沿って設定してください。
    BP_パスキー要求.png 
  8. 登録する金融機関を選択
    口座選択画面.png
  9. 指定した金融機関の規定を確認の上、[同意して次へ]を選択
    7.png 
  10. 金融機関口座情報を入力し、金融機関側の手続きに進む
    ※登録者ご本人の口座情報をご入力ください。
    8.png 
  11.  「金融機関口座の登録完了」と表示されたら登録完了
    IMG_6120 (1).png 

注意事項

金融機関口座(Bank Pay)からのチャージ

登録した金融機関口座から DeNA Pay 残高をチャージする手順は、以下の通りです。

チャージはこちらから。

  1. DeNA Pay メニューから[チャージ]を選択
  2. チャージ方法が金融機関口座になっていることを確認してチャージ金額を入力し、[チャージする]を選択
  3. 「チャージ完了」と表示されたらチャージ完了
    スクリーンショット 2024-11-21 15.25.05.png

注意事項

  • DeNA Pay 残高のチャージは1,000円以上から可能です。
  • チャージ金額の上限については「ご利用上限」にてご案内しています。
  • 現在の利用状況および各種上限金額は、DeNA Pay の「利用履歴」画面からも確認できます。
    手順は「ご利用履歴の確認」をご参照ください。

登録可能な金融機関口座

約350以上の金融機関から、DeNA Pay への登録口座を選択できます。
登録可能な金融機関の例は以下の通りです。

  • みずほ銀行
  • 三菱UFJ銀行
  • 三井住友銀行
  • りそな銀行
  • 横浜銀行

その他、登録可能な金融機関の一覧は「DeNA Pay でご利用可能な金融機関一覧」をご参照ください。

※どちらの金融機関を選択されても、法人口座は DeNA Pay にご登録いただけませんのでご注意ください。

金融機関口座情報の確認・変更

チャージ方法に設定している金融機関口座情報は、以下の手順でご確認いただけます。

確認はこちらから。

  1. DeNA Pay メニューから[チャージ]を選択
  2. チャージ画面にて、チャージ金額の下部の表示から設定済みの金融機関口座を選択
     
  3. 「チャージ方法」画面にて金融機関口座情報を確認
    ※セキュリティ上、金融機関名と口座番号の末尾2ケタのみ表示しています。
    BP口座詳細.png 

金融機関口座は、1つのアカウントで8件まで登録できます。
登録した金融機関口座情報を変更したい場合は、お手数ですが登録済みの金融機関口座を一度削除した後に、改めてご登録いただく必要があります。

口座情報の削除は、以下の手順でおこなうことができます。

削除はこちらから。

  1. DeNA Pay メニューから[チャージ]を選択
  2. チャージ画面にて、チャージ金額の下部の表示から登録済みの金融機関口座を選択
     
  3. 「チャージ方法」画面で[チャージ方法の編集]を選択
    BP編集.png
  4. 金融機関口座の横の「ゴミ箱」アイコンを選択し、[完了]を選択
    ※注意事項が表示されます。
    BP解除.png

注意事項

  • 金融機関口座以外のチャージ手段を設定していない場合、金融機関口座の登録をすべて削除するとチャージができなくなりますのでご注意ください。

金融機関口座(Bank Pay)の登録・チャージができない

金融機関口座の登録またはチャージができない場合の対処法は「チャージができないため対処方法を教えてください」にてご案内しています。