この記事では、DeNA Pay のご利用履歴の確認手順と決済番号についてご案内します。
DeNA Pay ご利用履歴を確認する
DeNA Pay のご利用履歴を、DeNA Pay メニューから確認することができます。
確認手順は以下の通りです。
確認はこちらから。
- DeNAアカウントにログイン
- DeNAアカウントのメニューから[DeNA Pay]を選択
- DeNA Pay 画面へ
※再度認証が必要です。
- DeNA Pay メニューから[利用履歴]を選択
- 利用履歴が表示されるので、個別の履歴を選択
- 個別の履歴について、詳細情報を確認
※万一、覚えのない日時のご利用履歴等がある場合は「DeNA Pay 利用履歴に利用した覚えのない履歴が表示されています」をご参照ください。
決済番号とは
DeNA Pay 利用履歴の詳細画面下部には「決済番号」が表示されています。
こちらは、DeNA Pay へのチャージおよび DeNA Pay を利用した支払いの履歴ごとに、個別に発行されるユニークな番号です。
お問い合わせの際など、決済番号をご提示いただくことでスムーズに対応できる場合がありますので、決済番号横のアイコンからコピーしてご利用ください。
確認はこちらから。
注意事項
- DeNA Pay のサービスのみで利用できる番号のため、クレジットカード会社や金融機関へのお問い合わせの際は、決済番号ではなく支払い日時・利用店舗等をお伝えください。