DeNAかんたんアカウント登録情報の確認・変更

この記事では、DeNAかんたんアカウントにご登録のアカウント情報の確認・変更の手順についてご案内します。

アカウント情報の確認手順

  1. DeNAかんたんアカウントにログイン
    ※ログイン方法は「DeNAかんたんアカウントへのログイン・ログアウト」をご参照ください。 
  2. DeNAかんたんアカウントのメニュー画面で[お客様情報]を選択
    加工済SE12b.png
  3. パスキーで本人認証
  4. 「お客様情報」画面でアカウント情報を確認

メールアドレスの変更手順

  1. DeNAかんたんアカウントに変更前のメールアドレスでログイン
    ※ログイン方法は「DeNAかんたんアカウントへのログイン・ログアウト」をご参照ください。
  2. DeNAかんたんアカウントのメニューから[お客様情報]を選択
    加工済SE12b.png
  3. パスキーで本人認証
  4. メールアドレス欄の横の[変更]を選択
  5. 変更後のメールアドレスを入力し[次へ]を選択
  6. 「Eメールコード認証」画面で、メールで受信した認証コードを入力
  7. 「情報を変更しました」と表示されたら変更完了

その他の項目の追加・変更手順

  1. DeNAかんたんアカウントにログイン
    ※ログイン方法は「DeNAかんたんアカウントへのログイン・ログアウト」をご参照ください。
  2. DeNAかんたんアカウントのメニューから[お客様情報]を選択
    加工済SE12b.png
  3. パスキーで本人認証
  4. 「お客様情報」画面で、追加または変更したい項目に入力、編集
  5. [この情報に変更する]を選択
  6. 「情報を変更しました」と表示されたら追加・変更完了

注意事項

  • 登録情報の閲覧・変更にはパスキー認証が必須です。
  • 生年月日は変更できません。
  • 氏名を入力した場合、苗字は変更できますが名前は変更できません。
  • 生年月日・メールアドレス以外の項目を一度入力すると、変更は可能ですが空欄には戻せませんのでご注意ください。
  • 変更のタイミングによっては、変更後も変更前の情報でDeNAやご利用サービスからのお知らせメール、送付物が届いてしまう場合があります。
    あらかじめご了承ください。