DeNAアカウント
DeNAアカウント全般
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DeNAアカウント / DeNA Pay を安全にご利用いただくために
はじめに本記事では、DeNAアカウント / DeNA Pay の不正防止に関する取り組みや、ご自身でで...
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DeNAアカウント 3つのアカウントタイプについて
2026年9月より、DeNAアカウントに新しいアカウントタイプ「DeNAかんたんアカウント」を追加しま...
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サービスについて
DeNAアカウントとは、DeNAグループが提供するさまざまなサービスでお使いいただける...
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DeNAアカウントとは
利用可能なサービスDeNAアカウントは以下のサービスでご利用いただけます。横浜DeNAベイスターズ関連...
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推奨環境
DeNAアカウントおよび DeNA Pay を快適にご利用いただくために、以下の環境でのご利用をおすす...
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商標等に関する注記
本ヘルプセンター、およびDeNAアカウント / DeNA Pay サービスの各ページに掲載している商品...
アカウント登録
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新規にDeNAアカウントを作成する
この記事では、新規にDeNAアカウントを作成する場合の手順をご案内します。注意事項携帯電話の機種変更な...
登録情報の確認・変更
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アカウント情報の確認・変更
DeNAアカウントにご登録のアカウント情報の確認・変更は、それぞれ以下の手順でおこなうことができます。...
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電話番号やメールアドレスを変更するとき(機種変更を含む)
DeNAアカウントにご登録の携帯電話の機種変更等で、電話番号またはメールアドレスが変更になる場合、De...
ログイン・ログアウト
本人確認
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本人確認とは
本人確認とは、DeNAアカウントにご登録いただいたお客様の情報と、公的な書類に記載されている氏名・住所...
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本人確認方法
この記事では、本人確認手順と、本人確認後のステータス確認方法についてご案内します。 本人確認書類 本人...
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本人確認後に利用できること
ご登録のDeNAアカウントにて本人確認を申請し、審査が完了すると、本人確認ステータスが「登録済」になり...
退会
DeNAかんたんアカウント
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DeNAかんたんアカウントに登録する
この記事では、DeNAかんたんアカウントへの登録の手順をご案内します。 DeNAかんたんアカウント対応...
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DeNAかんたんアカウントへのログイン・ログアウト
この記事では、かんたんアカウントへのログイン・ログアウト手順についてご案内します。 ロ...
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DeNAかんたんアカウント登録情報の確認・変更
この記事では、DeNAかんたんアカウントにご登録のアカウント情報の確認・変更の手順についてご案内します...
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パスキーが使えなくなった時のために
DeNAかんたんアカウントでは、一部の重要な操作にはパスキー認証が必須となっています。パスキー設定済の...
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かんたんアカウントから一般アカウントへの切り替え
DeNAかんたんアカウントをご利用の方は、DeNA一般アカウントまたはDeNA子どもアカウントへの切り...
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かんたんアカウントから子どもアカウントへの切り替え
DeNAかんたんアカウントをご利用の方は、DeNA一般アカウントまたはDeNA子どもアカウントへの切り...