かんたんアカウントから子どもアカウントへの切り替え

DeNAかんたんアカウントをご利用の方は、DeNA一般アカウントまたはDeNA子どもアカウントへの切り替えが可能です。
切り替えできるアカウントタイプは、年齢によって以下の通りです。

  • 【18歳以上の方】DeNA一般アカウントへの切り替え
  • 【13歳以上18歳未満の方】DeNA子どもアカウントへの切り替え

アカウントタイプごとの違いについては、「3つのアカウントタイプについて 」をご参照ください。

この記事では、子どもアカウントへの切り替え手順についてご案内します。
子どもアカウントへの切り替えは、かんたんアカウント会員ご本人が管理者となる法定代理人の方に依頼をし、管理者が子どもアカウントを代理作成するという流れでおこないます。
管理者となる法定代理人の方もDeNA一般アカウントへのご登録が必要となりますので、ご注意ください。

13歳以上18歳未満のかんたんアカウント会員ご本人の手順

  1. DeNAかんたんアカウントにログイン
    ※ログイン方法は「DeNAかんたんアカウントへのログイン・ログアウト」をご参照ください。 
  2. かんたんアカウントのメニュー画面で「アカウントを切り替える」ボタンを選択
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  3. パスキーで本人認証
  4. 切り替えについての説明を読んだ上で、作成依頼用URLを法定代理人（保護者の方など）でファミリーの管理者となる方に共有
    ※依頼先の方が、他の方のファミリーのメンバーではなく、ご自分のファミリーの管理者である必要がありますので、事前にご確認ください。
    ※URLの有効期限は24時間です。
    期限内に子どもアカウントの作成・切り替えが完了しなかった場合は、お手数ですが再度［アカウントを切り替える］ボタンから作成依頼をやり直してください。
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依頼を受けた一般アカウント会員（管理者）の手順

  1. お子様から共有された依頼用URLにアクセスし、DeNAアカウントにログイン
    ※DeNAアカウントへのログイン方法は「ログイン方法」でご案内しています。
    ※子どもアカウントの作成にはDeNA一般アカウントのご登録が必要です。
    まだアカウント登録されていない場合は、「新規にDeNAアカウントを作成する」をご確認いただき、先に管理者となる方のアカウントの作成をお願いいたします。
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  2. 子どもアカウント作成についての説明をご確認いただいた上で、［子どもアカウントの作成を始める］を選択
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  3. 子どもアカウント作成に当たっての同意事項を確認・チェックの上、［次へ］を選択
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  4. 【お子様の携帯電話をお持ちの場合】「お子様の携帯電話番号」画面にてお子様の携帯電話番号を入力
    ※かんたんアカウントで既に携帯電話番号をご登録済みの場合は、このステップはありません。
    ※お持ちでない方は［入力せず進む］を選択してください。
    ※SMSにて認証コードを受け取り可能な携帯電話番号をご入力ください。
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  5. 【お子様の携帯電話をお持ちの場合】「SMSコード認証」画面にて、入力した携帯電話番号で受信した認証コードを入力
    ※かんたんアカウントで既に携帯電話番号をご登録済みの場合は、このステップはありません。
    ※認証コードが届かない場合「SMSまたはメールアドレスに認証コードが届かない理由を教えてください」をご参照ください。
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  6. 「お子様情報の登録」画面にて必要事項を入力し、［次へ］を選択
    ※お子様の情報を正確にご入力ください。
    ※氏名の名（下のお名前）は、後から変更はできませんのでお間違いのないようにご入力ください。 
    ※かんたんアカウントで既に登録済みの情報がある場合は、項目が入力済みの状態で表示されます。
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  7. 「登録内容をご確認ください」画面にて登録内容を確認の上、［この内容で登録する］を選択
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  8. 「登録が完了しました」画面が表示されたら子どもアカウントの作成・切り替え完了
    ※お子様の登録メールアドレス宛てにも「DeNA子どもアカウントへの切り替えが完了しました」という件名のメールをお送りします。
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注意事項

子どもアカウントを作成する方（子どもアカウントの法定代理人）のアカウントが以下の場合、子どもアカウントの作成ができません。

  • ご自身がファミリーの管理者ではなく、他の管理者ファミリーのメンバーの場合
    • 所属するファミリーから抜けてご自身のファミリーの管理者となっていただくか、他の管理者の方に作成依頼をし直していただく必要があります。
  • ご自身のアカウントがDeNA一般アカウントではなく、DeNAかんたんアカウントの場合
    • かんたんアカウントでは子どもアカウントを作成することはできません。
      管理者の方も、一般アカウントへの切り替えをお願いいたします。
  • ご自身も18歳未満の場合
    • 18歳未満の方が子どもアカウントを作成することはできません。
      18歳以上の一般アカウントをお持ちの法定代理人に作成依頼をしてください。

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