DeNAかんたんアカウントでは、一部の重要な操作にはパスキー認証が必須となっています。
パスキー設定済の端末の紛失・機種変更などでパスキーが使えなくなった場合に備えて、事前に対策をしていただけますようにお願いします。
パスキーの設定については「パスキーの設定」で詳しくご案内しています。
▼かんたんアカウントでパスキー認証が必須の操作
- 登録情報の変更
- パスキーの管理
- 一般アカウント（またはDeNA子どもアカウント）への切り替え
パスキーが使えなくなると、かんたんアカウントで登録済みのパスキーを削除・変更することもできないため、これらの操作がおこなえません。
※パスキーが使えなくてもメールアドレス認証で、かんたんアカウント対応サービスおよびかんたんアカウントにログインすることは可能です。
▼パスキーが使えない場合
- パスキーを設定していた端末を紛失・故障し、かつApple ID・Google™ アカウント との同期をしていなかった場合
- iPhoneから Android™ など、OSをまたぐ機種変更をおこない、旧端末がすでに手元にない場合
- 1台の端末のみでパスキーを設定していて、その端末を初期化・譲渡・処分してしまった場合
このような時に困らないために、以下の対策をご検討ください。
パスキー紛失に備えた対策
iOS端末の場合
「iCloudキーチェーン」を有効にすると、お使いのiOS端末間でパスキーが自動的に同期され、端末を紛失した場合でも他のiOS端末や新しい端末でパスキーを引き続き利用することができます。
【Appleサポート】iCloudキーチェーンを設定する
【Appleサポート】パスキーのセキュリティについて
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Android端末の場合
Google アカウント にログインした状態でパスキーを作成すると、Google パスワードマネージャー を通じて、同じ Google アカウント で利用している他の端末や、新しい端末でパスキーを利用することができます。
【Google アカウント ヘルプ】複数のデバイス間でパスワードとパスキーを使用する
【Android Magazine】パスキーとは？ Android スマホでの設定方法やパスワードとの違いを解説
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注意事項
- 上記の同期設定をおこなっていても、Apple ID／Google アカウント 自体にサインインできなくなった場合は、パスキーの引き継ぎはできません。
Apple ID／Google アカウント のパスワードや、復旧用連絡先の設定もあわせてご確認ください。
- Google、Android は Google LLC の商標です。