入力された携帯電話番号またはメールアドレスは、すでに他のDeNAアカウントで利用されています。
入力内容を改めてご確認いただき、また、過去にご登録がないかも併せてお確かめください。
DeNAアカウントにご登録いただいた際には、ご登録のメールアドレスに「【DeNAアカウント】登録が完了しました」という件名のメールが送信されます。
万一、ご登録にお心当たりがない場合は「お問い合わせ方法について」をご確認の上、DeNAアカウントのログイン画面下部［お問い合わせ］よりご連絡ください。
※ご本人であることを確認させていただく場合があります。
なお、DeNAアカウント退会後に同一の携帯電話番号・メールアドレスで改めてアカウント登録することは可能ですが、DeNA Pay カードの再発行は翌日以降となります。
また、退会済みのアカウントの登録情報や残高を引き継ぐことはできません。