ファミリーへの招待メールが届きません

ファミリーに招待してもらったのに、招待メールが確認できない場合は、以下をご確認ください。

  • 招待者の方が入力したメールアドレスに間違いがないか?
    ※正しいメールアドレスにて、再度招待メールの送信をお試しいただいてください。
  • 招待を受ける側の方はDeNAアカウントに登録済みか?
    ※招待メールの受信には、DeNAアカウントにご登録済みのメールアドレスが必要です。
  • メールがゴミ箱や迷惑メールフォルダ、あるいはその他のフォルダに自動振り分けされていないか?
    ※お使いのメールボックスの設定をご確認ください。
  • メール受信設定で、ドメイン指定受信または受信拒否設定をしていないか?
    ※受信設定で「@accounts.dena.com」からのメールを受信できるようにした上で、再度招待メールの送信をお試しいただいてください。