ファミリー管理者の引き継ぎ依頼メールを送ってもらったのに、メールが確認できない場合は、以下をご確認ください。
- 管理者の方が指定した引き継ぎ先のアカウントに間違いがないか？
※引き継ぎ先のアカウントが正しいかご確認いただいてください。 - メールがゴミ箱や迷惑メールフォルダ、あるいはその他のフォルダに自動振り分けされていないか？
※お使いのメールボックスの設定をご確認ください。 - メール受信設定で、ドメイン指定受信または受信拒否設定をしていないか？
※受信設定で「@accounts.dena.com」からのメールを受信できるようにした上で、再度引き継ぎ依頼メールの送信をお試しいただいてください。