【BAYSTARS】横浜DeNAベイスターズ関連サービスについて知りたい

横浜DeNAベイスターズの関連サービスについてご質問やご不明な点がありましたら、以下をご確認ください。

 

横浜DeNAベイスターズ ファンクラブ(BlueMates)に関するご質問

  • ファンクラブに入会できない
  • ファンクラブに入会できているか確認したい
  • ファンクラブの情報が引き継がれていない
  • 引換チケットや承認番号について知りたい
  • STARやRANKについて知りたい

等の、ファンクラブに関するご質問は、以下のサイトをご確認ください。
【横浜DeNAベイスターズ公式サイト】よくあるご質問 ファンクラブ
※外部サイトに遷移します。

 

BAYSTARS IDに関するご質問

  • BAYSTARS IDを忘れた
  • パスワードを忘れた、分からない
  • BAYSTARS IDの確認方法を知りたい

等の、BAYSTARS IDに関するご質問は、以下のサイトをご確認ください。
【横浜DeNAベイスターズ公式サイト】よくあるご質問 BAYSTARS ID
※外部サイトに遷移します

 

観戦チケットに関するご質問

  • ベイチケにログインできない
  • ベイチケでチケットを購入する方法が分からない

等の、チケットに関するご質問は、以下のサイトをご確認ください。
【横浜DeNAベイスターズ公式サイト】よくあるご質問 観戦チケット
※外部サイトに遷移します

 

球団公式グッズの購入に関するご質問

  • BAYSTORE ONLINEから商品発送の連絡があったのに届かない

等の、球団公式グッズのご購入に関するご質問は、以下のサイトをご確認ください。
【横浜DeNAベイスターズ公式サイト】よくあるご質問 球団公式グッズ
※外部サイトに遷移します

 

球団公式アプリに関するご質問

  • BAYSTARS STAR GUIDEの対応端末について
  • MY BAYSTARSへのログイン方法について

等、球団公式アプリに関するご質問は、以下のサイトをご確認ください。
【横浜DeNAベイスターズ公式サイト】よくあるご質問 球団公式アプリ
※外部サイトに遷移します

 

解決しない場合

横浜DeNAベイスターズのよくあるご質問を確認しても解決しない場合は、以下のお問い合わせフォームから、横浜DeNAベイスターズの窓口へお問い合わせください。

横浜DeNAベイスターズ お問い合せフォーム
※外部サイトに遷移します