ご自身でチャージの手続きをしていないのにキャッシュから DeNA Pay 残高へのチャージが発生した場合、キャッシュの記録期限が過ぎ、自動でチャージされた可能性があります。
キャッシュ記録金額には30日の記録期限があり、金融機関口座への振込申請または DeNA Pay 残高へのチャージをおこなわずに期限超過した金額は、お客様が DeNA Pay 残高へのチャージを選択されたものとして、 チャージを実行します。
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【例】 キャッシュが記録された日：2025年1月1日 10:00 記録期限：2025年1月31日 09:59まで |
お手元で、キャッシュの履歴のご確認をお願いいたします。
キャッシュの履歴の確認方法は「キャッシュの履歴」をご参照ください。
なお、キャッシュについては「キャッシュとは」で詳しくご案内しています。