コンビニ支払いでチャージを申し込み後、支払い情報や支払い完了のメールはいつ届きますか

コンビニ支払いに関するメールは、以下のタイミングでお送りしています。

  • コンビニ支払いコード発行(コンビニ支払いの申し込み完了)時
  • コンビニエンスストアでのお支払い完了時


DeNAアカウントにご登録のメールアドレス宛にお送りしますので、メールをご確認ください。

時間が経ってもメールが届かない等のトラブルの際は、「DeNAアカウント、または DeNA Pay からのメールが届きません」をご参照ください。