「残高が不足しています」というメール通知が届いた場合の対応方法を教えてください

残高不足のお知らせが届いた場合には、お手数ですがお客様の DeNA Pay 残高に不足分のチャージをお願いいたします。
DeNA Pay 残高が不足するケースについては「残高がマイナスになっているのはなぜですか」をご参照ください。

チャージ手順は以下の記事でそれぞれご案内しています。