本人確認ができなかった場合の理由と解決策を教えてください 本人確認が失敗する理由については「本人確認方法」の中でご案内しています。 関連記事 本人確認方法 氏名がアルファベット表記の場合、本人確認時にどのように入力すればいいですか SMSまたはメールアドレスに認証コードが届かない理由を教えてください DeNAアカウントの退会手順を教えてください BAYSTARS IDをDeNAアカウントに引き継ぐ