DeNAアカウントの作成、ログイン、または DeNA Pay のご利用時に画面が正しく表示されない、原因不明のエラーが出るという場合は以下をお試しください。
- ご利用の環境が「推奨環境」になっているかを確認する
- ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除する
- ブラウザを最新版に更新する
- OSを最新バージョンに更新する
- 別のブラウザ、または別の端末で試す
- 端末を再起動する
上記をお試しいただいても解決しない場合は、「お問い合わせ方法について」をご確認の上、DeNAアカウントのログイン画面下部の［お問い合わせ］からご連絡ください。