SMS・メール

SMS認証はなぜ必要ですか

SMS認証は、ご本人様確認のために必要なステップです。お間違いのないようにご入力ください。利用可能な電...

SMSまたはメールアドレスに認証コードが届かない理由を教えてください

この記事では、SMSまたはメールアドレスに認証コードが届かないという場合の対応についてご案内します。D...

「認証コードの有効期限が切れています」と表示されます

SMSまたはメールアドレスにお送りしている認証コードの有効期限は10分です。10分を超えた場合は、お手...

DeNAアカウント、または DeNA Pay からのメールが届きません

DeNAアカウントまたは DeNA Pay からは、ご登録のメールアドレス宛にアカウント登録・変更・チ...

心当たりがない通知メールが届いたときの対処法を教えてください

DeNAアカウント、または DeNA Pay から送信されたメールの内容にお心当たりがない場合、以下の...

DeNAアカウントから不審なメール、SMSが届いたときの対処法を教えてください

DeNAアカウント / DeNA Pay からお送りするメールまたはSMSで、クレジットカード情報・銀...